Hedef
“Çalışma sonunda hangi davranışın değişmesini istiyorsunuz?”
Uygulamalı rehber
Müşteri briefinde hangi sorular sorulmalı?
İyi bir brief, işe başlamadan önce hedefi, hedef kitleyi, kapsamı ve başarı ölçütünü netleştirir. Her müşteriden aynı ayrıntıyı istemek yerine hizmete bağlı sorular kullanın. İlk formu karar vermeye yetecek kadar kısa tutun; belirsiz kalan detayları ekip incelemesinde tamamlayın.
İpekinform ürün rehberi · Güncelleme: 13 Ekim 2026
Kendi sürecinize uyarlayın
Somut bir örnekle başlayın.
Örnek soru ve yanıtlar sentetiktir; gerçek müşteri verisi kullanılmaz.
Kapsam
“Hangi kanallarda, hangi teslimlere ihtiyacınız var?”
Başarı
“Sonucu hangi ölçütle değerlendireceğiz?”
Karar verirken bilin
Kapsam ve dikkat edilecekler
Sık hata: her alanı zorunlu yapmak ve bilinmeyen bütçeyi tek kesin sayıya zorlamak. Aralık veya açıklama seçeneği sunun; gereksiz kişisel veri istemeyin.
Paketleri ve kullanım sınırlarını inceleyin →